Często zadawane pytania

CZY PAKUJESZ NA PREZENT?
Tak, każdy produkt jest zapakowany w ten sposób. Jeśli nie chcesz rachunku w przesyłce – proszę o maila.

CZY MOGĘ DOSTAĆ BIŻUTERIĘ, KTÓRA NIE JEST JUŻ DOSTĘPNA?
Nie zawsze, można wysłać maila z zapytaniem na: petit.lights@gmail.com

CO JEŚLI PACZKA NIE ZOSTANIE DOSTARCZONA?
Wszystkie paczki są nadawane kurierem, więc posiadają swój numer przewozowy, zawsze można je zlokalizować, jeśli jednak paczka nie zostanie dostarczona, proszę o kontakt na maila.

CO JEŚLI MAM BARDZO DUŻY ROZMIAR PIERŚCIONKA LUB W OGÓLE NIE MA MOJEGO ROZMIARU NA STRONIE?
Jestem w stanie wyprodukować każdy rozmiar. W takim wypadku proszę o mail z zapytaniem na petit.lights@gmail.com

CZY PRODUKUJESZ BIŻUTERIĘ NA ZAMÓWIENIE?
Jestem otwarta na wymiany kamieni w obrębie moich projektów, ale nie robię ich od początku.

MAM SREBRNĄ BIŻUTERIĘ. CZY MOGŁABYM PRZESŁAĆ JĄ DO PRZETOPIENIA I ZROBIENIA BIŻUTERII?
Niestety nie. To wymagałoby ode mnie kupienia srebra, które posiadasz.

NIE ZNAM MOJEGO ROZMIARU. CO ROBIĆ?
Sprawdź w najbliższym sklepie jubilerskim, usługa ta jest bezpłatna.

CZY ZNAK I NAZWA SĄ ZAREJESTROWANE?
Tak

CZY CAŁA BIŻUTERIA JEST RĘCZNIE ROBIONA TWOIM WARSZTACIE?
Tak, wszystkie produkty są wykonywane ręcznie w moim warsztacie.

JAK Z WYTRZYMAŁOŚCIĄ ZŁOCENIA?
Wszystkie produkty są złocone 2 mikronową warstwą złota. Ścieralność zależy od produktu oraz częstotliwości użytkowania. Najszybciej wycierają się niestety naszyjniki i pierścionki, dlatego o biżuterię złoconą należy szczególnie dbać, unikać wilgoci oraz rozpylania na nią bezpośrednio perfum.